Overzicht
- Onze benadering en perspectief op digitaal gokken
- Ons uitgebreide spelportfolio
- Veilige en vlugge betalingsmogelijkheden
- Transparante bonusstructuur
- Mobile gokken zonder compromissen
- 24/7 bereikbare ondersteuning
Onze unieke filosofie en visie op internet gokken
Op moana casino bezitten wij een fundamentele overtuiging: internet amusement moet transparant, beschikbaar en met name vertrouwd zijn. Sedert onze opening richten wij ons op het ontwikkelen van een game-omgeving waar gebruikers zich gerespecteerd voelen. De Hollandse online casinomarkt is vanaf oktober 2021 gelegaliseerd onder de Ksa (Ksa), en wij werken volledig volgens dit wettelijk kader. Dit betekent dat iedere transacties, uitkomsten en bonus-regels aan strikte regels voldoen.
Onze speciale missie gaat voorbij dan het verstrekken van spellen. Wij stoppen doorlopend in verantwoord gaming tools, met inbegrip van zelfsluiting, depositolimieten en speeltimers. Iedere maand bestuderen wij spelersgedrag om eventuele gevaren snel te identificeren en geschikte steun aan te verstrekken.
Ons omvangrijke spelportfolio
Ons totale spelassortiment telt meer dan tweeduizendachthonderd titels van toonaangevende softwareleveranciers. Wij opereren in samenwerking met aanbieders als Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution en Play’n Go om een veelzijdige game-beleving te garanderen. Het portfolio wordt wekelijks uitgebreid met nieuwe releases die direct na uitgifte beschikbaar zijn voor onze gewaardeerde spelers.
| Videoslots | meer dan 1850 | Pragmatic Play | 94.5% – 98.2% |
| Live Gaming | 320+ | Evolution | 97,3% – negenennegentig komma vijf procent |
| Table Games | 480 plus | NetEnt Gaming | 96,8% – 99,1% |
| Jackpot Games | meer dan 85 | Micro Gaming | 92,0% – 95.7% |
| Poker Games | 65+ | Play’n Go Gaming | 97,8% – 99,6% |
Live Gaming: authentieke casino-atmosfeer direct vanaf huis
Ons complete live-casino is opgebouwd uit hoogwaardige studios waar croupiers in realtime spellen hosten. Via HD streaming technieken kunnen deelnemers interageren met spelleiders en overige deelnemers. Wij bieden varianten zoals Lightning Roulette, Oneindig Blackjack, Dream Catcher en diverse baccarat spellen met betting limits van vijftig eurocent tot tienduizend euro per beurt.
Betrouwbare en snelle betalingsmogelijkheden
Geldelijke veiligheid staat voorop in onze totale operatie. Iedere overboekingen worden geëncrypteerd met 256-bit SSL-encryptie, dezelfde systemen die bankiers gebruiken. Wij accepteren diverse betaalopties die zijn aangepast op de NL markt:
- iDEAL betaling: Onmiddellijke banktransactie met instant bevestiging, deposito’s verschijnen binnen 30 seconden op uw spelersaccount
- Creditcards: Visa Kaarten en Master Card met standaard verwerkingsduur van een tot drie werkdagen voor withdrawals
- Digitale portemonnees: Skrill wallet, Neteller systeem en MuchBetter app verstrekken snelle uitbetalingen binnen 2 tot 6 uur na approval
- Bank Transfer: Voor grotere sommen met afhandeling binnen 2 tot 4 werkdagen
- Prepaid Vouchers: Paysafecard voor gamers die discretie waarderen bij stortingen
| iDEAL | €10 | vijfduizend euro per dag | nul tot vierentwintig uur | Gratis |
| Visa Mastercard | tien euro | €3.000/dag | een tot drie werkdagen | Geen kosten |
| Skrill Betaling | €20 | tienduizend euro per dag | 2-6 uur | Kosteloos |
| Overboeking | €50 | 20000 EUR maandelijks | 2-4 werkdagen | Gratis |
Heldere bonusstructuur
Ons digitale casino gebruikt een rechtvaardige bonusbeleid vrij van verstopte voorwaarden. Iedere acties vermelden duidelijk de inzetvereisten, hoogste inzet tijdens bonussen play en niet toegestane spellen. Wij verstrekken verschillende bonustypes die zijn afgestemd op variërende speelstijlen.
Welcome Package voor nieuwe spelers
Nieuwe geregistreerde spelers ontvangen een verdeeld bonuspakket over de initiële vier deposito’s. Het totale pakket komt neer op tot €750 plus 250 gratis spins. Elk bonus heeft een wagering requirement van 35x het bonusgeld, wat in de industrie als fair wordt beschouwd. Gratis Draaiingen worden uitgegeven in porties van 50 stuks tijdens vijf dagen.
Loyaliteitsprogramma met tastbare voordelen
Ons vijf niveau loyalty systeem compenseert frequente spelers met unieke voordelen. Voor iedere tien euro die wordt ingezet, verdienen spelers één loyalty point. Deze scores kunnen worden geruild voor bonustegoed of aangewend om niveaus te stijgen:
- Brons niveau: Standaard conversieratio van honderd punten = 1 EUR bonustegoed
- Silver Level: Verhoogde ratio van 90 punten = één euro, plus elke week geld terug van 5%
- Gold Level: 80 punten = één euro, cashback van 10%, toegewijde accountmanager
- Platinum niveau: 70 punten = één euro, cashback van 15 percent, verjaardagsbonus, snellere opnames
- Diamant Level: zestig punten = €1, cashback van 20 percent, exclusieve tournaments, Very Important Player evenementen
Mobile gaming vrij van compromissen
Circa 68% van onze gewaardeerde spelers benut hoofdzakelijk mobile apparaten. Daarom hebben wij geïnvesteerd in een responsief online platform dat zich autonoom past aan aan elk schermformaat. Er is nul applicatie download nodig; spelers openen gewoon hun webbrowser en loggen in op hun eigen account. De mobiele interface laadt vlugger dan de PC variant door geoptimaliseerde code en compressed graphics.
Alle functies die op desktop aanwezig zijn, opereren even goed op mobile: inbetalingen, uitbetalingen, bonus activatie, live ondersteuning en spelgeschiedenis. Touchscreen-bediening is geoptimaliseerd voor slot games met swipe functies en custom controls voor live gaming interactie.
24/7 beschikbare ondersteuning
Ons professionele ondersteuningsteam is opgebouwd uit 45 Nederlandstalige medewerkers die zijn geschoold in alle onderdelen van internet gaming. Wij bieden 3 contact opties met diverse responstijden. Live chat is het snelst communicatiekanaal met een gemiddelde response tijd van 38 seconden seconden. Elektronische mail support behandelt vragen binnen 4 uur, en onze uitgebreide uitgebreide FAQ-gedeelte telt antwoorden op 250 plus veelgestelde vragen.
Complexe technische problemen worden doorverwezen naar specialist teams die gedurende 24 uur uur een oplossing bieden. Financiële validaties en account- issues krijgen voorrang om uitvaltijd te reduceren. Elk communicatie wordt vastgelegd voor quality assurance en doorlopende optimalisatie van onze volledige dienstverlening.